O app não tem acesso à sua conta bancária. Ele não viu sua vida financeira antes de você instalar, então não tem como adivinhar quanto você tem. Por isso a conta começa com você dizendo: hoje esta conta tem tanto.
A partir daí ele anda sozinho: soma o que entra, desconta o que sai. Enquanto você lançar tudo, o número na tela acompanha o número do banco.
Como informar
- 1Vá em Carteira e toque na conta.
- 2Abra o app do seu banco e veja quanto tem agora.
- 3Digite esse valor e salve.
É o saldo de AGORA, com tudo que já aconteceu hoje. O que você lançar com a data de hoje não é descontado de novo — o banco já contou.
Quando o número desencontrar do banco
Vai acontecer, e não é defeito. Um gasto em dinheiro que ninguém lançou, um Pix que entrou e passou batido, uma taxa que o banco cobrou. Toda vez que isso acontece, a diferença fica.
O conserto é o mesmo passo de antes: abra a conta e informe o saldo de hoje. Isso se chama reancorar, e é operação normal — não é apagar erro nem recomeçar. O histórico continua todo lá.
Se o saldo aparecer negativo
Numa conta de banco, saldo negativo quase sempre quer dizer que saiu mais do que entrou porque falta lançar alguma entrada — e não que você está no cheque especial. O app mostra um aviso nessa hora, com as duas saídas: lançar o que falta, ou informar o saldo de hoje.